本文へスキップ

よくあるご質問FAQ

 トップページ > よくあるご質問
ミライエへのご質問は、メールフォームでお気軽にお問い合わせください。

ご契約について

ご契約について

Q.契約までの流れを教えてください。

A.ご要望、お悩みごと、心配ごとの概要について、お電話またはメールフォームでご連絡ください。
   ↓
 貴社へのご訪問の日時を調整します。
 お打ち合せ時に具体的な内容をお話しください。
   ↓
 ご依頼をお考えの場合、お見積りをご提案します。
   ↓
 内容にご納得いただいた後、ご契約となります。

Q.契約を急いでいますが、対応できますか?

A.労使間の紛争が発生しそうな場合や、労働基準監督署への報告期限間際など、お急ぎの場合は、24時間受付しているメールフォームにお打ち合わせ希望日時をご記入ください。
 給与計算、事務手続き等の場合、システム設定、データの移行、並行運用期間等が必要です。従業員規模等により移行期間が異なりますので、お気軽にご相談ください。

Q.ミライエと契約した場合、特定のシステムの導入や他社・他士業との契約を結ぶ必要はありますか?

A.ミライエは、15年以上にわたって企業の人事部門を経験してきた専門家が設立した独立の法人で、特定の会社との資本関係はありません。
 しがたって、特定の機器・システムの購入を契約条件にすることや、同時に特定の企業・他士業との契約をお願いすることはありません。
 なお、ストレスチェック実施は、ご要望があればご紹介できる企業を用意しています。
 勤怠システムについても、ご要望があればご紹介が可能です。
 また、他士業の紹介を依頼された場合のみ、ミライエとの連携が強く信頼できる弁護士、行政書士、税理士をご案内します。



ご相談について

ご相談方法について

Q.電話やメールで相談はできますか?

A.メール相談のみの顧問契約をご用意しています。東京都以外の企業様も安心してご依頼ください。

ご相談内容について

Q.アルバイトを初めて採用するのですが、どのような手続きが必要ですか?

A.アルバイトの勤務時間、年齢、人数、企業の形態などによって、手続き内容は異なります。
 また、採用にあたっては、労働契約・就業規則など労働条件の整備も必要です。条件によっては、助成金の対象となる場合もあります。お気軽にご連絡ください。

Q.事業を開始したのですが、どのような手続きが必要ですか?

A.法人か否か、業種、従業員の有無などによって、手続き内容は異なります。
 一般的に、法人の場合、代表役員のみであっても、社会保険の加入が必須です。従業員が1名でもいれば労働保険への加入も必須です。
 また、従業員数などによっては、就業規則の整備が必要です。お気軽にご相談ください。

Q.年金事務所から社会保険の調査の連絡が来ましたが、どう対応すればよいでしょうか?

A.まずは、社会保険に加入すべき人で手続きに漏れがないか、加入日は適正か、報酬の算定が適正か、保険料の控除額が正確か、賞与の届出・報酬の変更届出の漏れがないかはもちろん、法定書類(賃金台帳・出勤簿等)は適正に調製されているか、就業規則などの規程が整備されているかなどもチェックしておくことをおすすめします。
 これらの事前チェックもミライエにご依頼ください。

秘密保持について

Q.相談した秘密は守られますか?

A.社会保険労務士は、社会保険労務士法第21条により守秘義務が課されております。ご相談の秘密は守られますので、安心してご連絡ください。
 ミライエの情報保護に関する取り組みもあわせてご覧ください。

Q.提供した個人情報は保護されますか?

A.ミライエは、全国社会保険労務士会連合会より、社会保険労務士個人情報保護事業所の認証(SRPU認証制度)を受けています。また、プライバシーマーク制度に適合した個人情報保護マネジメントシステムを運用しています。
 個人情報保護については、個人情報保護に関する取り組みをご覧ください。


ご依頼について

具体的なご依頼内容について

Q.解決したい課題が多く、何から依頼してよいのか見当がつきません。

A.人事施策は、企業運営・経営施策に連動しています。すぐに解決できるもの、時間をかけて解決するものについて、一緒に整理していきましょう。
 また、相談のなかで、経営者・担当者が気づかなかった課題が見つかるかもしれません。

Q.就業規則の改正を依頼することを検討しています。

A.就業規則の変更が最終的な目的なのかを検討してみましょう。人事施策上の問題点を精査し、経営に与える影響を改善することが目的の場合、中長期的な視点に立ったコンサルティングを受けることをおすすめします。
 その結果、労働条件の変更が伴う場合は、従業員への十分な説明と就業規則の変更が必要です。
 最近では、働き方改革に沿った就業規則の改正のご依頼が増えています。

Web型タイムカード・勤怠集計の導入について

Q.給与計算の依頼を機に、紙のタイムカードを切り替えたい。

A.ミライエの給与計算システムと連動するクラウド型の勤怠システムをご用意しています。
 また、自社において既に勤怠システムを導入されている場合でも、給与計算に必要な勤怠情報(CSV出力・エクセル出力データ等)をご用意ただくことで給与計算の委託が可能です。
 なお、連動するクラウド型の勤怠システムをご利用の場合、オプションで勤怠集計(法令・就業規則に則った集計作業)を承ります。

Web明細の導入について

Q.給与明細の印刷、封筒封入、配付作業を軽減したい。

A.各従業員にログインID・パスワードを発行しますので、従業員はPCやスマートフォン等で過去2年間の給与明細を随時閲覧することができます。
 なお、Web明細は、閲覧のほか、PDF保存、印刷が可能です。
 Web明細の詳細はこちらをご覧ください

企業規模について

Q.当社は小規模な会社ですが、依頼できますか?

A.ミライエのお客様の中には、従業員数名の企業様もいらっしゃいます。また、創業時からご依頼いただき従業員数100名超に成長した企業様もいらっしゃいます。
 ミライエは、企業様とともに成長することをクレド(信条)に掲げています。企業規模にかかわらず安心してご依頼ください。

Q.個人事業所ですが、依頼できますか?

A.ミライエのお客様の中には、個人事業様もいらっしゃいます。社会保険の任意加入や給与計算に関しても安心してご依頼ください。

マイナンバー対応について

Q.ミライエはマイナンバー制度に対応していますか?

A.ミライエの個人情報保護方針および個人情報保護規程(JIS準拠)に則り、個人情報保護に関する安全管理措置を実施しています。マイナンバーを含む特定個人情報についても同様の保護体制を整備しています。事務の委託等、安心してお任せください。ミライエの個人情報保護に関する取り組みマイナンバー保護に関する取り組みをご覧ください。
 また、社会保険手続のアウトソーシングまたは給与計算のアウトソーシングをご契約の場合、マイナンバー保管のアウトソーシングを承ります。


バナースペース

社会保険労務士法人 ミライエ

〒100-6162
東京都千代田区永田町2-11-1
山王パークタワー3階
→Map

メールフォーム

03-6205-3377
(平日10:00から16:00まで)